Билеты для возврата принимаются не позднее, чем за 24 часа до начала мероприятия.
При возврате билетов удерживается комиссия за электронную генерацию билетов в размере 11,5% от стоимости билетов.
Для осуществления возврата, вам нужно в письме с билетом нажать на ссылку «возврат билетов». Возврат средств осуществляется в течение 30 календарных дней.
В случае, если вам не пришел билет или возникли вопросы по поводу возврата билетов, нужно позвонить в техническую поддержку: +7 (499) 653-68-18 с 9:00 до 22:00 по будням и с 10:00 до 18:00 по выходным (по Московскому времени).